1. Collecte des données personnelles

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de notre service :

Nom, prénom

Numéro de téléphone

Adresse e-mail

Adresse de prise en charge et de destination

Informations de paiement (le cas échéant, via un prestataire sécurisé)

Toute autre information transmise volontairement via nos formulaires de contact ou de réservation

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

Organiser les trajets et assurer la qualité du service

Communiquer avec nos clientes (confirmation de trajet, suivi, service après-vente)

Répondre aux demandes via le formulaire de contact

Améliorer notre site et nos services

Lady Kath Driver ne vend ni ne loue vos données personnelles.

3. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, sauf obligations légales contraires.

4. Partage des données

Les données peuvent être partagées uniquement avec :

Nos chauffeurs partenaires, pour l’organisation des trajets

Nos prestataires techniques (hébergeur, solution de réservation ou de paiement), dans le respect de la confidentialité et de la sécurité

5. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

6. Droits des utilisatrices